专访月子一生创始人彭飞： 母婴服务市场——未来黄金十年
无心插柳，中央制定“二胎”政策或许是为了缓解老龄化趋势，亦或是刺激国家经济的整体发展，但无论如何，“二胎”政策向春雷一般，令充满活力但稍有冷却的婴童市场再次爆发。作为一个从事近十年的儿童市场研究者，在与业界资深人士和客户的接触中明显感觉到这种迹象。而在所有儿童经营领域中，母婴产后康复更是其中最直接的受益者。借助“互联网+”的产后护理平台“月子一生”成立不算很久，发展已经相当迅速，触及全国多地市场。
前十年是母婴产品的天下，未来十年迎来母婴服务的大发展
借中国经济高速发展的东风，以及中国家庭对孩子的高度关注，过去十年，中国母婴产业迎来快速发展，成为最具活力和影响力的领域。即使近几年经济稍呈疲软迹象，母婴领域也是其中保持稳定增长的领域之一，甚至许多传统领域，纷纷把增长点放在了相应的婴童市场领域。过去十年母婴产业的大发展，本质上母婴产品的大发展，这得益于过去中国制造业的发展。但随着中国经济的整体转型，不可避免，母婴产品领域面临极大的转型压力，母婴领域需要另一个增长点。
正如月子一生创始人彭飞先生说，母婴市场前十年应该是母婴产品的丰富发展的黄金时期，而接下来的十年应该是母婴服务市场的大发展时期，而母婴服务市场目前还是处在比较初级的阶段，消费者很多需求未被满足，市场在满足其丰富个性选择上还很有限，所以母婴服务类市场机会和空间都很大。
正是看到这种产业升级的大环境和大趋势，以及母婴服务领域的巨大空间，彭飞做出再次选择。彭飞是以母婴产品起家，经过8年风雨，他的奶粉品牌——纽贝斯特考拉贝缇获得了市场的认可。在经营的过程中，根据对整个母婴市场未来发展的远见卓识，积极主动地做出战略调整——进军母婴服务类市场，而其中月子市场是母婴服务市场的核心。他讲，要说打动，这应该是非常让他心动和兴奋的。
估计没有人反对，母婴领域是一个需要爱心、责任心的行业，因为任何母婴产品都涉及孩子的健康成长，而孩子的抵抗力与成年人不可同日而语。任何一丁点散失，都会给孩子和家庭留下无尽的伤害，对经营者而言，也将是毁灭性的打击。
但对于母婴服务领域，除了光有爱心、责任心还不够，还需要很强的专业性。就以产后康复为例，既涉及到护理方面的专业性，又涉及营养方面的专业性，既要求产妇护理专业性，又要求婴儿护理专业性。
彭飞谈到，建设“月子一生”母婴服务类平台，就是希望中国的妈妈们不要再因坐不好月子而担心，而留下月子病，在“月子一生”的平台上可以解决所有和月子相关的问题：真正的让中国妈妈能够轻松、健康、愉快的渡过人生中最重要的一个月。
反“去中间化”，月子一生逆流而上
因为对专业性的考量，月子一生没有选择互联网比较潮流的“去中间化”模式。彭飞提到，月子一生在募资想做大，要做一个平台，而不是做大一个家政公司。很多投资人对月子一生感兴趣想投钱，但提出一个要求要直接做月嫂服务，但创始人团队坚决反对。
彭飞明确表示，现在做互联网都在去中间化，赢得投资人的心，更快的来投资，但是这不是月子一生要做的。月子一生不是要卖产品，而是提供服务，月嫂服务是一个专业性、个性化的服务，要去中间的话是不可能的。他们要做的是一个平台，让全国的月嫂服务机构把最专业的方面展现出来，平台进行严格的身份认证和资格认证，消费者根据自己的需要订制服务。
彭飞如此看好月子市场，主要是看重了新一代妈妈和新一代奶奶的观念的巨大改变，这种观念变化为产后服务创造的巨大的市场机会。彭飞谈到，对坐月子的认识与看法，年轻妈妈们已经不再愿意接受老一辈人的月子观念，她们更相信专业的服务。同时这一代的年轻“婆婆和姥姥”们，不愿意亲自为下一代的月子操劳过多，干吃力不讨好的事情，也不想因为彼此月子观念的差异而影响婆媳关系，所以她们更愿意花钱让下一代去坐月子——请月嫂或去月子会所。
那么，哪些因素阻碍这月嫂市场的发展？彭飞谈了自己的一些看法：
首先，陈旧的观念是月嫂市场发展主要障碍。人们陈旧的观念认为月嫂是伺候人的工作，不好做，没面子。这种陈旧观念会影响从业者整体素质，从而极大影响到母婴服务对专业性的高要求。
第二，市场整体不规范。
第三，消费者对月嫂高报酬的偏见，也一定程度制约了需求。
第四，消费高，成本高，是月子中心发展主要障碍，随着租金的不断攀高，人工费用的不断增加，月子中心的投入越来越大，回报周期长。
采访后记
对于母婴产业领域而言，产后康复还算一个新兵，作为行业从业人员，我们期待它健康有序发展。这样一个新领域，又积极拥抱互联网，觉得会有很大的想象空间。而他们对行业的积极探索，也值得肯定。
二胎政策出台以来，关于母婴、婴童、儿童的行业峰会很多，我也就各种机会参与了一些，无论是10年的传统业者，还是新生代想在这个领域创业者，无不对于拥抱互联网寄予厚望，我觉得婴童+或儿童+更意味深长！
李露凌
2015-12-28于北京